Ga fulltime aan de slag als helpdeskmedewerker in Nijmegen

Zoek jij een fulltime baan in de ICT en help je graag andere mensen? Wij zoeken een helpdeskmedewerker voor een leuke organisatie in Nijmegen!

Wat wij bieden:

  • Je verdient 14,- bruto per uur afhankelijk van ervaring;
  • Je kan per direct aan de slag;
  • Je gaat fulltime aan de slag;
  • Je reiskosten worden vergoed;
  • Er is een parkeerplaats dichtbij.

Wat ga je doen?

De organisatie

Je werkt binnen een onderwijsorganisatie waarbij je veel contact hebt met collega's en studenten. Deze studenten praten Nederlands en Engels. Ze maken veel gebruik van computers en hebben hier hulp bij nodig. Als er vragen of problemen met de computers zijn, dan nemen de medewerkers en studenten telefonisch contact op met jou.

Wat ga je doen?

Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en studenten. Je neemt vragen, verzoeken en klachten aan, zowel telefonisch als per e-mail. Via de telefoon en mail help je de medewerkers en studenten zoveel mogelijk. Jij geeft hen advies en lost elk probleem op. Kom je er toch niet uit dan stuur je een van jouw collega naar de locatie die daar verder helpen.

Welke vragen kan je verwachten?

Alle vragen die je krijgt zijn ICT gerelateerd. Zijn er problemen met het aansluiten van de beemer, dan help jij zo goed mogelijk via de telefoon. Er zullen veel vragen komen zoals computers die vastlopen, wifi problemen of bestanden die niet willen uploaden.

Werktijden

Je werkt tijdens kantoortijden voor 40 uur in de week.

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Maud die werkzaam is op ons uitzendbureau in Nijmegen. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is: 06-82684058.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring;
  • Je hebt affiniteit met ICT;
  • Je spreekt goed Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Het verhelpen van ICT gerelateerde problemen
Gepubliceerd op
11-01-2019

Nijmegen | Gelderland | Ict vacatures | Callcenter vacatures | Helpdesk medewerker | Systeembeheerder | Fulltime (ervaren) | MBO

Maud Hendriks

Recruiter

Maud Hendriks, bereikbaar op tel. 024-2022300 of 06-82684058

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.