Helaas, deze vacature is niet actief.

Claim Afhandeling bij Astrea Customer Solutions in Zwijndrecht

Wij zijn onder andere verantwoordelijk voor de verwerking, afhandeling en opvolging van klachten en klantvragen voor diverse organisaties (voornamelijk reisbranche en webwinkels) op een voor de klantvriendelijke, efficiënte en effectieve manier. Klanttevredenheid staat binnen deze functie centraal. De klantenservice is het visitekaartje én eerste aanspreekpunt voor de bedrijven waarvoor wij werken. Door een goede klantfocus (luisteren en begrijpen) ben jij in staat om de klant in zijn of haar behoeften te voorzien en draag je bij aan een positief imago van de bedrijven die wij vertegenwoordigen.

20 - 40 uur per week
Tussen €9,00 en €10,00 per uur

Wat ga je doen?

Voor een leuk, tijdelijk, project zijn wij op zoek naar een
enthousiaste student die ons kan ondersteunen met:


Beoordelen en controleren van claims

Je beantwoordt vragen van klanten (telefonisch/e-mail)

Aanvullende administratieve werkzaamheden



Wat wij bieden

  • Werken in een leuk team
  • Ervaring opdoen
  • Afwisselend werk

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Communicatief sterk
  • Goede beheersing Nederlands
  • Goede beheersing Engels

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Zwijndrecht
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Stage, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €9,00 en €10,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Afhandeling binnengekomen claims

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.