Ziggo zoekt klantenservice medewerkers vanaf oktober

Voor onze opdrachtgever Conduent zijn we per direct op zoek naar technische helpdeskmedewerkers die op het project van Ziggo aan de slag willen gaan. Als technische helpdesk medewerker bij Ziggo ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van Ziggo. Je staat klanten telefonisch te woord en helpt ze verder met vragen over storingen en klachten over digitale televisie, internet en telefonie. Wat kan je verwachten:

Je helpt klanten bij het wijzigen van de instellingen;
Je helpt klanten bij het aansluiten van een van de producten;
Je geeft klanten extra advies.

Je moet het ook leuk vinden om service te verlenen en dien je de wensen en behoeften van een klant in kaart te kunnen brengen, zodat je wellicht een extra dienst/product aan de klant moet kunnen aanbieden.

Heb je geen opleiding in de technisch richting, dan is dit geen enkel probleem! Je krijgt een training die start op maandag 9 oktober en duurt tot en met dinsdag 23 oktober of een training die start op maandag 30 oktober en duurt tot en met dinsdag 14 november. De training is van 9:00 uur tot 17:00 uur! Uiteraard is dit een betaalde training.

Na de training volgt er 6 weken intensieve begeleiding met dezelfde vaste groep collega's. Na een aantal weken is er een vervolgtraining gepland waarbij de nadruk gelegd wordt op sales.

De openingstijden zijn erg flexibel. Je kan werken van maandag tot zondag tussen 08:00 en 22:00. Er wordt wel gevraagd om een keuze te maken uit de volgende dagdelen waarbij er minimaal 3 dagdelen een beschikbaarheid afgegeven moet worden: woensdagavond, donderdagavond, vrijdagochtend/avond en zaterdagochtend/middag/avond.

Dus ben je op zoek naar een bedrijf waar je kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen? Kijk dan snel wat Conduent kan bieden!

Een vast salaris van 9.04 euro bruto per uur ongeacht de leeftijd + een reiskostenvergoeding;
- Ook zijn er verschillende bonussen in euro's en incentives te verdienen/winnen.
Er is ruimte voor eigen initiatieven en persoonlijke ontwikkeling;
Een job in Rotterdam Centrum;
Prettig, jong en informeel zijn de kernwoorden voor het werken voor het project Ziggo;
Je krijgt goede begeleiding door middel van coaching en training;
Een goede sfeer en een gezellig team;
Jouw werktijden zijn flexibel in te delen.

Plaatsen

ICT vacatures in Barendrecht

Web en Marketing medewerker in Hendrik Ido Ambacht

Ziggo zoekt klantenservice medewerkers vanaf oktober in Rotterdam

Bijbanen per stad

Over StudentJob

Studenten

Werkgevers

Zoeken in de gehele site

Heb je nog geen gratis bedrijfsprofiel?