Klantenservice Medewerker Zakelijk in The Hague

Beschrijving

Op de afdeling Klantenservice Zakelijk ben jij hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant. Je ondersteunt hen van A tot Z en zorgt daarmee voor een ultieme klantbeleving. Hoe je dat doet? Jij bent een echte duizendpoot met uiteraard een grote glimlach.

Als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij T-Mobile heb je meerdere rollen. Zo ben jij;

• Een fijne gesprekspartner, je houdt rekening met emoties en toont empathie wanneer nodig;
• Een belangenbehartiger, je biedt uitstekende service en past adviserende verkoop toe wanneer nodig. Meedenken met de klant is iets wat voor jou niet meer dan normaal is;
• Een doorzetter, wanneer de oplossing niet direct voorhanden is bijt jij je vast in de case en zoek jij dit tot op de bodem uit. Je hebt daarbij verantwoordelijkheidsgevoel en houdt de klant actief op de hoogte van de ontwikkelingen.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

The Hague

Werkuren per week

4 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)