- Werkzoekend
- Vacatures
- Sollicitatietips
- Blog
- Informatie
- Werkzoekende
- Werkgever
De werkorganisatie HLT-samen staat opgesteld voor de gemeente Hillegon, Lisse en Teylingen. Voor de gemeente Lisse zijn wij op zoek naar een KCC medewerker. Dit voor een periode 1 jaar. Waarin er een inzet wordt verwacht van 20 uur per week in de eerste 6 maanden. Voor deze opdracht ben je op het gemeentehuis aan de slag, waar je telefonisch- en aan de balie vragen beantwoordt.wat bieden wij jouReiskosten obv OV volledig vergoedEen super gezellig teammin. 4 uur p. week tot max. 24/28 uur p. weekWerken op het gemeentehuis zelf!wie ben jijJouw werkervaring en kennis op het gebied van klant contact maken het dat jij een meerwaarde bent in de dienstverlening die wij leveren aan onze inwoners en ondernemers. Naast een zeer klantgerichte houding,
De werkorganisatie HLT-samen staat opgesteld voor de gemeente Hillegon, Lisse en Teylingen. Voor de gemeente Lisse zijn wij op zoek naar een KCC medewerker. Dit voor een periode 1 jaar. Waarin er een inzet wordt verwacht van 20 uur per week in de eerste 6 maanden. Voor deze opdracht ben je op het gemeentehuis aan de slag, waar je telefonisch- en aan de balie vragen beantwoordt.
wat bieden wij jouJouw werkervaring en kennis op het gebied van klant contact maken het dat jij een meerwaarde bent in de dienstverlening die wij leveren aan onze inwoners en ondernemers. Naast een zeer klantgerichte houding, zeer goede communicatieve vaardigheden en een energieke werkhouding blijkt uit jouw profiel dat jij beschikt over MBO+ werk- en denkniveau. Daarnaast heb jij een goede beheersing van de Engelse taal en kan jij makkelijk overweg met verschillende geautomatiseerde systemen.
Als wij straks met jou in gesprek gaan wordt duidelijk, dat jij een professional bent, die zowel zelfstandig als in teamverband kan werken om de gezamenlijke resultaten te bereiken. In jouw omgang met klanten en collega`s blijkt het vermogen om te schakelen in rollen en stijlen, waardoor de gestelde doelen worden bereikt en de klant goed wordt geholpen
Als medewerker Klant Contact Centrum (KCC) ben jij voor de inwoners van Lisse het eerste aanspreekpunt en visitekaartje van de organisatie. Je werkt in het Klantcontactcentrum (KCC) voornamelijk aan de telefoon en soms aan de balie KCC in de publieks hal. Inwoners, ondernemers en instellingen kunnen bij jou terecht met vragen en meldingen. Jij ontvangt, verwerkt en handelt deze vragen zo goed mogelijk af. Daarbij bedien je het telefoonsysteem en andere gemeentelijke communicatiekanalen/portalen, treed je op als aanspreekpunt voor algemene informatie en meldingen en beantwoord je vragen over de gemeente en haar producten en diensten.
waar ga je werkenDe gemeenten Hillegom, Lisse en Teylingen: drie karakteristieke gemeenten die geliefd zijn om de hoge woonkwaliteit door hun ligging in de bollenstreek, bij duinen, strand, weidegebied en Kagerplassen. Die liggen in een gebied vol cultuurhistorie dat volop in ontwikkeling is en waar de dorpen een rijk verenigingsleven kennen.
In de werkorganisatie staat de samenleving centraal. We werken nauw samen met onze inwoners, ondernemers en verenigingen. We brengen mensen, hun ideeën en hun vragen bij elkaar, gaan creatief op zoek naar de beste oplossingen en vinden met elkaar het gemeenschappelijk belang. Inventief, krachtig en verbindend zijn voor ons belangrijke waarden.
Enthousiast? Reageer dan voor maandagavond met motivatiebrief en cv en hopelijk spreken wij elkaar uitgebreid over de mogelijkheden.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.