Customer Service topper gezocht voor Belgische gsm-operator in Maastricht

Heerlen | Maastricht | Sittard | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Webcare medewerker | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Vindt u het tof om te werken in de klantenservice? Ben je daarbij in staat om overzicht te houden in een dynamische omgeving? Ben je per direct beschikbaar? Wacht dan niet langer en lees snel verder voor meer informatie over deze super plezante job in Maastricht!

Beschrijving

Als Customer Service medewerker ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor een optimale klantenservice. Geen dag is hetzelfde, want iedere klant is uniek. Het team kenmerkt zich als gezellig, familiair, kleinschalig en dynamisch. Je bent als medewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten van een bekende telecomprovider.

Je zorgt voor het juiste antwoord op vragen, voor een goede oplossing van problemen en je weet de klant ook zelfsturing mee te geven. Jouw stem is het visitekaartje van onze organisatie. In deze functie ben je als Customer Service medewerker van Belgische gsm-operator verantwoordelijk voor vragen omtrent mobiele telefonie en internet. Dit kunnen informatieve of technische vragen zijn. Ook help je de klant met vragen omtrent onduidelijkheden over hun factuur.

Wat vragen wij?

  • Je hebt een duidelijke en vriendelijke (telefoon-)stem;
  • Je weet wat belangrijk is in de klantenservice en staat de klant hierbij op de juiste manier te woord;
  • Je bent beschikbaar van maandag tot en met zondag tussen 8.00 en 22.00 uur;
  • Je bent parttime beschikbaar voor 20-26 uur per week of 26-30 uur per week;
  • Je hebt goede computer- en typevaardigheden.

Wat bieden wij?

  • Een super leuke, uitdagende parttime job waarbij je werkt in een klein en gezellig team;
  • Een informele én inspirerende werkomgeving;
  • Mooi salaris van €9,50 bruto per uur;
  • Indien je niet woonachtig bent in Nederland bieden wij je hulp aan bij het aanvragen van een Nederlands burgerservicenummer en is er terugbetaling van de Nederlandse ziekteverzekering van toepassing.

Verder bieden wij een dynamische en snelgroeiende organisatie, waardoor iedere dag een uitdaging is! Het tonen van initiatief en ondernemerschap wordt hierbij volop gestimuleerd.

Ben jij dé enthousiaste, sociale, communicatief vaardige kandidaat die op zoek is naar een super leuke nieuwe uitdaging? Mooi! Reageer dan direct via de link en ik neem zo snel mogelijk contact met je op! Voor vragen kan je terecht bij Amanda Doon via het nummer 043 - 350 75 00



Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Dienstverbanden
Parttime (overdag)