Per direct: parttime klantenservice medewerker in Zwolle

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Zwolle sta jij in contact met bestaande klanten! Jij bent het aanspreekpunt. Je gaat bellen met de klanten om service te verlenen, afspraken in te plannen en daarnaast doe je een passend aanbod richting de klanten. Wanneer het niet lukt om de klant telefonisch te helpen, dan plan je een afspraak in met een van de service-experts, zij gaan dan langs de klant om ze te helpen.

Door jouw enthousiasme aan de telefoon, weet je met iedere klant een open en leuk gesprek te voeren. Op deze manier blijven de klanten tevreden en zorg jij ervoor dat de klant met een lach de telefoon ophangt. Bij deze functie staat het verlenen van service centraal en hoef je dus niet te verkopen. Jij focust je op de bandopbouw van de klanten. 

Vragen als: 'Hoe bevalt uw abonnement?' of 'Is alles nog naar wens?' komen op jouw werkdag vaak naar voren! Daarnaast kijk jij met de klanten mee naar het meest passende abonnement en zorg jij dat alles naar wens is. Is een klant een keer niet tevreden? Dan weet jij jezelf staande te houden en doe je er alles aan om diegene te helpen.

Waar ga je aan de slag?
Als parttime klantenservice medewerker in Zwolle werk je bij een jong en modern bedrijf dat expert is op het gebied van service, promotie en verkoop. Bij het bedrijf wordt hard gewerkt, maar er is zeker ook ruimte voor een drankje na afloop van een harde werkdag. Daarnaast krijg je bij dit bedrijf de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelingen en trainingen te volgen.

Werkdagen en -tijden
Je werkt als klantenservice medewerker in Zwolle 12 tot 32 uur per week. Deze uren draai je tijdens de openingstijden van je afdeling: maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. Jij geeft jouw beschikbaarheid door en vervolgens wordt je ingepland op de dagen dat het jou uitkomt. 

Klinkt goed? Solliciteer direct op deze vacature en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Wat wij bieden

• Per direct werken als parttime klantenservice medewerker in Zwolle;
• Een bruto-uurloon van € 11,50 bij 21 jaar en ouder;
• Een salarisverhoging van € 0,50 als je 9 en 12 maanden aan het werk bent;
• Reiskostenvergoeding;
• De kans om je te ontwikkelen en door te groeien;
• Werken bij een gezellig bedrijf met leuke collega’s.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

16 - 32

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk

Salarisindicatie

€11,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het bellen naar bestaande klanten.

Gepubliceerd op

01-11-2021