Support medewerker bij Uitvaartverzekeringen bij a.s.r Enschede

Wat ga je doen?

Als parttime support medewerker bij Uitvaartverzekeringen bij a.s.r Enschede, word je onderdeel van het Outbound-team.

Jij informeert verzekerden bij Uitvaartverzekeringen bij a.s.r Enschede
Je informeert klanten die verzekerd zijn bij Ardanta over hun polis, helpt hen de details te begrijpen en biedt ondersteuning.

Je ontdekt de behoeften van de klant
Tijdens het gesprek met de klant, probeer je subtiel meer te weten te komen over hun levensfase en situatie. Als er interesse is, leg je een gesprek met een verzekeringsadviseur vast, waarin eventuele aanpassingen aan hun verzekeringsplan kunnen worden besproken.

Jij plant gesprekken met verzekeringsadviseurs in
Als de klant akkoord gaat, plan je een gesprek met een van onze adviseurs en zorg je ervoor dat de afspraak wordt genoteerd.

Je maakt deel uit van een informeel en gezellig team
De werksfeer is informeel en vriendelijk. Je kunt altijd bij je collega´s of leidinggevenden terecht voor vragen of gewoon voor een praatje.

Inwerktraject en thuiswerken
Tijdens het inwerktraject zul je meeluisteren met ervaren collega´s en vervolgens krijg je coaching over gespreksvoering. Je begint met werken op kantoor, maar daarna is deels thuiswerken mogelijk, met minimaal één kantoor dag per week. De startdatum zal in overleg vastgesteld worden. 

Je gaat aan de slag met het behalen van je Wft Basis certificaat
Om je werk goed te kunnen doen, moet je het Wft Basis certificaat behalen. YoungCapital vergoedt de kosten hiervan, en je hebt maximaal 3 tot 6 maanden vanaf je eerste werkdag om dit certificaat te behalen. Je kunt hier alvast oefenen!

Aan de slag vanaf 12 uur per week en deel flexibel je uren in!
Als parttime support medewerker bij Ardanta in Enschede, kun je je werktijden flexibel indelen tussen 09:00 uur en 21:00 uur. Dit maakt het gemakkelijk om je werk te combineren
met studie of andere verplichtingen. We vragen wel dat je minstens één avond per week beschikbaar bent, maar meer mag natuurlijk altijd!

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €13,90 (inclusief 13e maand). Exclusief is het dus €12,83 bruto per uur;
• Een vergoeding voor je reiskosten van € 0,21 per kilometer (met een max. tot 40 km enkele reis);
• Een thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
• Kosteloos je Wft Basis behalen;
• Grote kans op contractverlenging;
• Werken in een gezellig en informeel team.
• Je bouwt 8,33% vakantiegeld op over het bruto salaris.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Enschede

Werkuren per week

12 - 24

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€13,96 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor de outbound telefonie