- Werkzoekend
- Vacatures
- Sollicitatietips
- Blog
- Informatie
- Werkzoekende
- Werkgever
Bij SUSA weten we dat jij meer bent dan alleen student. Als klantenservice medewerker bedrijven bij Rabobank ben jij student én carrièretijger in één! In deze studentenbaan til je jouw carrière naar een hoger niveau. Dat niet alleen, je bent ook de snelle schakel tussen ondernemers en de Rabobank. Met jouw efficiente werkwijze en sterke communicatie skills is iedere klant binnen no-time voorzien van een antwoord. Check snel de vacature en geef je carrière een boost!
Als klantenservice medewerker bedrijven bij Rabobank Klantenservice (RKS) ben jij de sterke schakel tussen ondernemer en bank. Bij een geblokkeerde pas, pincode aanvraag of een limiet verhoging weet jij precies wat je moet doen. Snelle en goede service is jouw expertise, want in deze studentenbaan weet jij de 10 meest gestelde vragen in een mum van tijd te beantwoorden. Met uitgebreide trainingen en feedback word je tot in de puntjes voorbereid voor je aan de slag gaat. Wel zo handig, toch?!
Als je de meest gestelde vragen goed onder de knie hebt, focus je je op de skill ‘Dagelijkse bankzaken’ en daarna op de volgende skill. Zo bouw je steeds meer kennis op en leer je Rabobank steeds beter kennen. Samen met andere specialisten help jij ondernemers via de chat en telefoon. Eerst inventariseer je de klantvraag door de juiste vragen te stellen. Kan jij de klant helpen? Top! Je schakelt snel en zorgt dat de ondernemer weer verder kan. Is de vraag voor een andere afdeling? Dan verbind je de klant in één keer door naar de juiste medewerker. Lekker efficiënt werken, daar word jij blij van. Tijdens gesprekken is het doel om een 9+ klantbeleving te realiseren. Jij zet dus net dat stapje extra waardoor de klant een lach op zijn gezicht krijgt. Zij blij, jij blij, wij blij!
Rabobank is een bank voor en door klanten. Het is één van de grootste financiële instellingen ter wereld, maar tegelijkertijd ook heel lokaal betrokken. Voor een goede betrokkenheid is optimale service enorm belangrijk. Daarom werkt Rabobank samen met SUSA om te zorgen dat klanten zich gehoord voelen. Spreekt deze optimale service jou aan? Kom dan werken bij Rabobank!
Bij deze opdrachtgever kom je terecht in een open en informeel team met veel verschillende mensen. Als klantenservice medewerker wordt er tijd gemaakt voor coaching zodat jij de beste gesprekken voert met de klant. Goed voor je communicatieskills dus!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
* Je uurloon bij Rabobank zal, afhankelijk van je werkervaring, tussen €12,12 en €15,85 bedragen, dit is je uurloon inclusief vakantiegeld. Je bruto uurloon exclusief vakantiegeld is tussen €11,19 en €14,64. Dit is het loon wat je elke week op je bankrekening ziet verschijnen. Hoe zit het dan met dat vakantiegeld? Nou, bij SUSA hebben we het zo geregeld, dat jij kunt bepalen wanneer je je vakantiegeld laat uitbetalen. Dit kan elke week, elke maand, of eens per jaar. Zo ontvang je jouw opgebouwde vakantiepotje alleen op jouw rekening wanneer jíj dat wil!
Na 75 jaar ervaring met studentenwerk weten we bij SUSA hoe jij alles uit je studentenleven kunt halen. En een bijbaan helpt jou daarbij! Ga via SUSA aan de slag bij deze toffe opdrachtgever en werk naast je studie, óók aan je toekomst. Maar hoe dan?!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.