Fulltime klantadviseur bij VodafoneZiggo vanuit huis

Wat ga je doen?

Herken jij jezelf in het bovenstaande voorbeeld? Hoe vervelend is dat. Je hebt de modem aan- en uitgezet, stekker eruit gehaald en je hebt nog altijd geen beeld. Wat nu? Je pakt de telefoon en belt met een klantadviseur van VodafoneZiggo. 

Of nog beter: jij kan die fulltime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo worden! Hierdoor kun je niet alleen je eigen internetproblemen oplossen, maar ook die van alle klanten! Win-win situatie dus.

Jouw werkdag

Als fulltime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo bellen klanten jou op met vragen over hun internet, willen graag advies over hun abonnement of vragen zich af hoe laat de monteur komt.

Voordat je aan de slag gaat, krijg je een fulltime training van 1,5 week. Hierdoor kan je de klant direct helpen en weet je precies welk systeem je moet gebruiken om het juiste antwoord te vinden voor de klant. De training kun je thuis vanaf je eigen keukentafel volgen, zodat je in alle concentratie kan leren! Er wordt wel gevaagd om één keer tijdens de training naar kantoor in Arnhem te komen. 

De training achter de rug? Tijd voor het echte werk! Je werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de openingstijden van maandag tot en met zondag van 08.00 - 20.00 uur. Je bent flexibel om aan te geven welke dagen jouw voorkeur hebben. Echter wordt er wel verwacht dat je minimaal twee avonden in de week beschikbaar bent en één keer in de drie weken op zaterdag. 

Zie jij jezelf alle vragen over internet, televisie en telefoon beantwoorden? Super, dan zie ik jou graag op een kennismaking om de functie als fulltime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo te bespreken. Tot snel! 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €12,93 inclusief vakantiedagen/vakantiegeld;
• Mooie bonussen verdienen, bovenop je salaris!;
• Een thuiswerkvergoeding passend bij jouw gewerkte uren;
• Korting op een Vodafone abonnement;
• Doorgroeimogelijkheden bijvoorbeeld als planner of als teamcoach.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€11,94 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk om klanten telefonisch te woord te staan.

Gepubliceerd op

08-05-2023