Fulltime klantenservice medewerker in Oudkarspel

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker bij een medische groothandel in Oudkarspel ben jij de niet te missen schakel op de afdeling. Vanuit het kantoor in Oudkarspel behandel je vragen en problemen van patiënten door heel Nederland. Waar blijft mijn bestelling? Ik heb het verkeerde product geleverd gekregen? Wanneer kan ik mijn order ophalen? Dit zijn vragen dit je kunt verwachten. Via de telefoon en per mail ben jij hét eerste aanspreekpunt. Je voorziet klanten van informatie, geeft advies en zorgt voor de correcte administratieve afhandeling.

Communicatie is key in de rol als fulltime klantenservice medewerker. Meedenken met de klant en nét dat stapje harder gaan is waar jij veel energie van krijgt.

Ben jij nou een natuurlijke leider en zorg je voor structuur op de klantenserviceafdeling? Dan krijg je de mogelijkheid om opgeleid te worden tot teamleider!
Je coacht, traint en ontwikkelt dan je collega's, maar regelt ook een aantal HR zaken van die afdeling. Naast jouw leidinggevende taken houd jij je bezig met roosters, ziekte en verlof. Je voert sollicitatiegesprekken en helpt nieuwe medewerkers met hun start bij het bedrijf. 

Het bedrijf
Het bedrijf waar je komt te werken is een online winkel die medische spullen verkoopt. Ze leveren deze spullen aan verschillende soorten professionals, zoals dokters, fysiotherapeuten, pedicures, klinieken, dierenartsen en schoonheidsspecialisten. Daarnaast verkopen ze ook aan particulieren. Klanten kunnen het bedrijf op werkdagen bereiken van 09:00 uur tot 21:00 uur bereiken. Kwaliteit en service staan bij deze organisatie hoog in het vaandel! 

De werktijden- dagen
Je werkt van maandag tot en met vrijdag en de werktijden zijn tussen 8.30 uur en 21.15 uur. Bij voorkeur werk je de donderdagavond tot 21:15 uur.

Wat wij bieden

• Start direct als fulltime klantenservice medewerker in Oudkarspel bij een medische groothandel;
• Een brutomaandsalaris tussen de € 2.200,- en € 2.500,-;
• Een uitdagende fulltime baan voor de lange termijn in een gezellig team;
• Toegang tot meer dan 100 trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen;
• Werken in een hecht team waar ruimte is voor jouw inbreng en persoonlijke ontwikkeling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Oudkarspel

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het helpen van klanten