Parttime callcentermedewerker bij Global Talk in Hengelo

Wat ga je doen?

Breek de taalbarrière 

Als parttime callcentermedewerker bij Global Talk in Hengelo (ov) draag je een steentje bij door tolken te koppelen aan mensen met een taalbarrière. Jij begint de dag op kantoor met een koffietje. Als de lijnen open gaan dan krijg je Nederlandssprekende mensen aan de telefoon die een tolk nodig hebben. Waar moet je dan aan denken? Bijvoorbeeld een medewerker van de GGZ die een cliënt wil helpen of iemand van een woningcorporatie die een klacht heeft ontvangen over een huurder. Jij vraagt uit wat er nodig is en schakelt gelijk met de juiste tolk.

Tolkdiensten inplannen

Het eerstvolgende startmoment is 13 mei. Je begint met twee fulltime trainingsweken waarin je helemaal wordt ingewerkt op het bestormen van de lijnen. Heb je dit na ongeveer vijf weken onder de knie? Dan word je nog verder ingewerkt om ook gesprekken in te plannen. Jij plant een gesprek in met de tolk en bent ook de eerste contactpersoon. Word de tolk ziek? Dan regel jij dat er een vervanger komt en breng je de klant op de hoogte.

Global Talk heeft meer dan 200 talen

Als parttime callcentermedewerker in Hengelo (ov) kom je te werken bij Global Talk. Een groot bedrijf die door heel Nederland vertaaldiensten aanbiedt in meer dan 200(!) talen. Van Swahili tot Fins, ze hebben alles in huis. Jij kan per 13 mei beginnen. 

De eerste twee weken word je opgeleid van maandag t/m vrijdag van 9:00 uur tot 16:00 uur. Daarna mag je voor 24 - 28 uur per week aan de slag tussen 8:00 uur en 19:00 uur. Maximaal één keer per week werk je tot 19:00 uur. 

Apakah kamu siap untuk ini?

Wat wij bieden

• Je verdient € 14,- per uur;
• Vanaf 13 mei een parttime baan voor 24 - 28 uur per week;
• Je ontvangt 0,24 ct/km reiskostenvergoeding bij eigen vervoer (vanaf 11 km woon-werk afstand) en volledige OV-vergoeding;
• Een functie met veel klantcontact zonder commercie;
• Deel uit maken van een hecht team met een maatschappelijk doel.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Hengelo

Werkuren per week

24 - 28

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€14,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Het koppelen van telefonische aanvragen aan een tolkdienst en het coördineren van de planning.