T-Mobile Care is op zoek naar parttime of fulltime klantenservice adviseurs in Enschede

Wil je graag ervaring op doen door in contact te komen met particuliere en zakelijke klanten? Haal je voldoening uit het helpen van klanten? En heb jij affiniteit met mobiele telefonie? Dan ben jij op je plek bij Cendris op de afdeling van T-Mobile Care! Benieuwd wat je allemaal te wachten staat? Lees snel verder!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een betaalde training, die goed staat op je cv
  • Je doet ervaring op met ondernemers en de zakelijke markt
  • Je krijgt een bruto uurloon van €9,20 vanaf 22 jaar
  • Je werktijden zijn flexibel: 's ochtends, 's middags of 's avonds
  • Thuis werken behoort tot de mogelijkheden
  • Je doet ervaring op met klantencontact
  • Je kan je aanmelden voor het puntenspaarsysteem bij Cendris om te sparen voor leuke gifts.

Wat ga je doen?

Je gaat werken als klantenservice adviseur voor T-Mobile Care. Jij bent hét aanspreekpunt voor de particuliere en zakelijke markt. Je beantwoordt vragen van particuliere en zakelijke klanten. De vragen gaan onder andere over het wijzigen van klantgegevens, abonnementen en diensten, het puntenspaarsysteem, facturen en vragen over toestellen. Kortom, jij bent degene die straks alle vragen van A tot Z kan beantwoorden!

Natuurlijk wordt er niet verwacht dat je alles al weet. Om je voor te bereiden krijg je eerst een betaalde training om alle ins en outs te leren. Je leert krijgt door de training alle kennis die nodig is voor het project en je weet straks hoe je de klant te woord staat met de juiste gesprekstechnieken. Een goede boost voor cv en je krijgt nog betaald ook!  Daarnaast kan je altijd gratis gebruik maken van de Cendris Academy om jezelf te blijven ontwikkelen!

Je gaat werken voor T-Mobile in het Customer Contact Centrum van Cendris. Cendris staat bekend om de gezelligheid en sfeer op de vloeren. Bij T-Mobile Consument kom je te werken in een gezellig team, waar iedereen ook niet vies is van hard werken.

De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 23:00 en op zaterdag van 08:30 tot 18:00. In de toekomst is het mogelijk om eventueel (deels) thuis te werken!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau 3
  • Je bent flexibel inzetbaar
  • Je vind het leuk om te schakelen met de particuliere en of zakelijke markt
  • Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en enthousiast

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Enschede
Werkuren per week
12 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten.
Gepubliceerd op
19-11-2018

Enschede | Overijssel | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO | Universiteit

Fleur Wesselink

Recruiter

Fleur Wesselink, bereikbaar op tel. 053-4809110 of 06-82262024

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.