Per direct: fulltime klantenservice medewerker in Zwolle

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in Zwolle bel jij met bestaande klanten om service te verlenen, afspraken in te plannen en een passend aanbod te doen richting bestaande klanten. Jij staat ze zo goed mogelijk te woord en helpt ze met het beantwoorden van vragen. Met iedere klant ga je een leuk en open gesprek aan.

Vragen als: 'Hoe bevalt uw abonnement?' of 'Is alles nog naar wens?' komen op jouw werkdag vaak naar voren! Daarnaast kijk jij met de klanten mee naar het meest passende abonnement en zorg jij dat alles naar wens is. Doordat jij enthousiast aan de telefoon bent heb je veel tevreden klanten aan de telefoon waarmee jij een band opbouwt. Het kan wel is voorkomen dat je iets gratis mag aanbieden of dat jij abonnementen probeert up te graden. Durf jij dit en sta je hier voor open? Dan zoeken wij jou!

Waar ga je aan de slag?
Als fulltime klantenservice medewerker in Zwolle werk je bij een groeiend bedrijf dat expert is op het gebied van service, promotie en verkoop. Er wordt hier hard gewerkt, maar er is zeker ook ruimte voor gezelligheid en een vrijmibo. 

Trainingen
Je krijgt voorafgaand van je eerste werkdag 4 trainingen waarbij gesprekstechnieken en informatie van Ziggo van top tot teen wordt uitgelegd! De trainingen worden gewoon uitbetaald! 

Werkdagen- en tijden
Je werkt als klantenservice medewerker in Zwolle 32 tot 40 uur per week. Dit kan van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. Jij geeft jouw beschikbaarheid door en vervolgens wordt je ingepland op de dagen dat het jou uitkomt. 

Wat wij bieden

• Per direct werken als parttime klantenservice medewerker in Zwolle;
• Een bruto-uurloon van € 11,50 bij 21 jaar en ouder;
• Een salarisverhoging van € 0,50 als je 9 en 12 maanden aan het werk bent;
• Reiskostenvergoeding;
• Uitgebreide trainingen waarbij alles tot in de puntjes wordt uitgelegd;
• Werken bij een gezellig bedrijf met leuke collega’s.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€11,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het bellen met bestaande klanten!

Gepubliceerd op

25-04-2022