Start als klantenservice medewerker bij PostNL Zakelijk in Leeuwarden

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker voor PostNL handel jij telefonische vragen en klachten af die de klant heeft over pakketten of brieven. Is een pakket bijvoorbeeld kwijt geraakt? Dan doe jij zelf onderzoek naar de locatie van het pakket. Je kijkt in verschillende systemen en spart met collega's. Kun jij je goed inleven in een ander, goed schakelen met systemen en gesprekken leiden? Dan past de functie als klantenservice medewerker zeker bij jou.

Thuis aan het werk
Binnen deze job is er genoeg ruimte voor eigen ontwikkeling en kun je doorgroeien binnen de afdeling. Heb je na 3 maanden de werkzaamheden onder de knie? Dan mag je thuis aan de slag! 

Poolvacature: op dit moment is er nog geen startdatum bekend
Maar we komen graag met jou in contact om mogelijkheden te bespreken! Eerst volg je een betaalde training waarbij je alles leert over de systemen en het klantcontact. Dit kan op een flexibele manier. Weet jij al hoeveel uurtjes je aan de slag wil? Dit kan tussen de 24 en 36 uur per week. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 tot 19.00 uur en zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur. Je werkt geheel volgens je eigen beschikbaarheid!

Wat wij bieden:

• Een startsalaris van €9,35 en na vier maanden €9,53 (bij 22 jaar en ouder);
• Een gezellige club betrokken collega's;
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen de afdeling;
• De mogelijkheid om na 3 maanden thuis te werken;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Leeuwarden

Werkuren per week

20 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €9,35 en €9,53 per uur

Verantwoordelijk voor

Het afhandelen van vragen en klachten van klanten met betrekking tot pakketjes of brieven