Fulltime driver coördinator bij toonaangevend bedrijf in Enschede

Lijkt het jou leuk om bezorgers van restaurants zo efficiënt mogelijk in te zetten en aan te sturen? Kun jij duidelijk communiceren? Dan is deze fulltime functie als coördinator bezorgprocessen bij een toonaangevend bedrijf in Enschede iets voor jou!

Wat wij bieden:

  • Uitdagende baan van 32 of 40 uur per week
  • Uurloon van € 11,60 bruto
  • Afwisselend werk bij jong en internationaal bedrijf
  • Leuke extra voordelen (bijvoorbeeld vouchers voor online eten bestellen)
  • Leuke team evenementen
  • Goed bereikbaar met het openbaar vervoer
  • Reiskosten worden volledig vergoed

Wat ga je doen?

In deze functie als coördinator bezorgprocessen houd jij door middel van een helder planningssysteem het overzicht over alle bezorgers in de stad. Dankzij jouw duidelijke manier van communiceren weten bezorgers precies wat er van hen verwacht wordt. Je verwerkt alle binnenkomende opdrachten en als er problemen zijn help jij ze verder. Dit kan via chat, mail en telefoon. Daarnaast houd je je naast de coördinatie van bezorgprocessen ook bezig met de reguliere klantenservice werkzaamheden, zoals telefoneren en het beantwoorden van mails van klanten en restaurants.

Er wordt gewerkt met wekelijkse roosters, flexibiliteit is een vereiste want je werkzaamheden vinden plaats tussen 09.00 en 23.00 (ma t/m woe) en tussen 09.00 - 24.00 (do t/m zo). Ook is het belangrijk dat je in december en de eerste twee weken van januari geen vakantie hebt gepland i.v.m. drukte bij het bedrijf.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring binnen customer care/service is een pre
  • Je hebt analytisch inzicht en verantwoordelijkheidsgevoel
  • Communicatief sterk
  • Je kan omgaan met stress en laat je niet snel afleiden
  • Uitstekende kennis van het Nederlands en goede beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk
  • Flexibel in werkdagen en werktijden, bereid om 2 weekenden per maand te werken
  • Geen vakantie gepland in december en eerste twee weken van januari

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Enschede
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Coördineren, controleren en organiseren van bezorgprocessen
Gepubliceerd op
17-10-2018

Enschede | Overijssel | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Naniek Lenderink

Recruiter

Naniek Lenderink, bereikbaar op tel. 053-4809110 of 06-12038061

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.